Achat sur internet Vous avez passé commande sur internet, votre problème concerne un site web ... Autres problèmes ? Rapide. Des questions simples pour vous guider afin de signaler rapidement votre problème et connaître vos droits. Transparent. Le commerçant, s’il le souhaite, a accès aux signalements. Cela lui permet de procéder ...